FAQ :


🔧 Est-ce que tu fais les réparations chez moi ?

Non, je fais les réparations chez moi après réception de votre appareil. Je vous tiens informé par message de chaque étape.



🕒 Combien de temps prend une réparation ?

Cela dépend de la nature du problème et de la nécessité éventuelle de commander une pièce. En général, le délai est compris entre 3 et 14 jours ouvrés. Un délai précis vous sera communiqué dès l’acceptation du devis. 



💻 Tu répares quoi exactement ?

Je m’occupe de :

Nettoyage complet de la poussière



📦 Est-ce que je dois fournir les pièces ?

Non, vous n’avez pas besoin de fournir les pièces. Je me charge de leur fourniture après validation du devis. 



📍 Où es-tu situé ?

Je suis basé à Cadenet (84). Une fois le formulaire rempli, je vous indique l'adresse pour déposer ou envoyer l'appareil.



✉️ Comment t’envoyer mon PC ?

Après avoir rempli le formulaire, je vous contacte rapidement pour vous expliquer comment me remettre la machine : en main propre (si vous êtes proche) ou on en discute.



🔐 Mes données sont-elles en sécurité ?

Oui, je respecte la confidentialité de vos données. Aucune information personnelle n’est consultée ou conservée sans votre accord.



🔌 Tu répares aussi les Mac ou uniquement les PC Windows ?

Non, je travaille principalement sur les PC Windows et Linux.



🧽 Tu proposes aussi un nettoyage logiciel ?

Oui ! Je peux désinstaller les logiciels inutiles, optimiser les performances de l’ordinateur, supprimer les virus, et améliorer le démarrage de Windows.



📅 Quand est-ce que je dois payer ?

Le paiement se fait après acceptation du devis, en espèces ou en chèque